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[Mentallo]

Seit heute:
- Ein "Herr Z Bedarfsformular" ausfüllen.
- Dieses Formular Frau X ins Fach legen.
- Frau X priorisiert und hängt es nach Prioritäten geordnet an das schwarze Brett von Herrn Z.
- Herr Z arbeitet es nach Priorität ab.
- Herr Z quittiert die erledigte Arbeit mit Datum und Unterschrift auf dem Bedarfsformular.
- Herr Z legt dieses Formular Frau X ins Fach.
- Frau X arbeitet die quittierten Formulare ab und teilt dem "Auftragsersteller" mit dass die Arbeit erledigt ist.
- Formular landet in Ablage P....

fast JEDE  IT-abteilung arbeitet heute genauso. total super.

[nightnurse]

Wieso "jede IT"?
Bei uns wurde das mit dem Hausmeister kürzlich auch von "Zettel schreiben und HM ins Fach tun" geändert zu "Mail an die Hauswirtschaft schicken, die das Anliegen prüft und, wenn die Prüfung positiv ausfällt und jemand grade Zeit hat, an den HM weiterleitet, der sich dann nach Kräften um die Sache kümmert und ihre eventuelle Erledigung an die Hauswirtschaft weiterleitet". Rückmeldung an die auftraggebende Stelle ist nicht vorgesehen, wir sehen schließlich, ob etwas repariert wurde .
Ziel der Aktion scheint zu sein, daß der Hausmeister nicht mehr einfach alles macht, worum er gebeten wird , als heimliche Hoffnung unterstelle ich, man wolle die Hausmeisterstelle ggfs kürzen.

[Kaffeebohne]

Erinnert mich an E-Mails, die ausgedruckt und per Hauspost weitergeschickt werden. Der "weiterleiten"-Button ist für Anfänger. 

[Mentallo]

Wieso "jede IT"?

jede, für ich die seit 2005 gerbeitet habe. mit ausnahme EINER. dort waren alle kollegen im betriebsrat.

[nightnurse]

Die Betonung lag auf "IT". Bei uns geht das ja auch außerhalb der IT.

[SchwarzMetallerHH]

Erinnert mich an E-Mails, die ausgedruckt und per Hauspost weitergeschickt werden. Der "weiterleiten"-Button ist für Anfänger. 

Nicht dein Ernst? Wie... warum... also...? *Kopp->Tisch*
Das ist nicht wirklich dein Ernst?

[nightnurse]

Erinnert mich an E-Mails, die ausgedruckt und per Hauspost weitergeschickt werden. Der "weiterleiten"-Button ist für Anfänger. 

Nicht dein Ernst? Wie... warum... also...? *Kopp->Tisch*
Das ist nicht wirklich dein Ernst?

Er ist noch klein, er kennt sowas nicht mehr.

[sYntiq]

Eine Stelle mehr hat eine Daseinsberechtigung. Vergiss das nicht!

Nur...das ist eine Stelle wo die Frau X sehr gerne von weg würde, da sie jetzt schon völlig überlastet ist....

Du solltest diesen Text mal per E-mail an Euern obersten Chef schicken.

Hilft nix. Der ist ganz vorn dabei wenn es um solche Beschlüsse geht.
wir haben hier in der Vergangenheit schon Prozesse eingeführt die aus einem "dauert max. 2 Stunden" ein "dauert mindestens eine Woche, durchschnittlich 2" gemacht haben....
Da wurde sich schon SO dermassen drüber aufgeregt und sogar Mitarbeiter haben gekündigt, weil sie auf einmal Tagelang herumsassen und darauf gewartet haben bis der Prozess durch ist, damit sie weiterarbeiten können... Es musste trotzdem gefälligst genau so gemacht werden.
Mittlerweile haben wir den ganzen Geschäftsbereich übrigens abgestossen. Zu teuer, zu zeitintensiv, zu wenig erfolgreich....

[Jack_N]

Erinnert mich an E-Mails, die ausgedruckt und per Hauspost weitergeschickt werden. Der "weiterleiten"-Button ist für Anfänger. 

Nicht dein Ernst? Wie... warum... also...? *Kopp->Tisch*
Das ist nicht wirklich dein Ernst?

Er ist noch klein, er kennt sowas nicht mehr.

In der Cosmos-Versicherung wurde vor n paar Jahren die "papierlose Sachbearbeitung" eingeführt. Resultat war dass das Druckvolumen sprunghaft anstieg.
Wie kams?
Bis dahin haben die Mitarbeiter sich die Vertragsakten aus dem Archiv geholt / holen lassen, durchgelesen und den Kunden nen Tag später zurückgerufen.
Jetzt sollten sie ja schneller/sofort reagieren können, also wurde alles digitalisiert und dann eingelagert (an anderem standort, bzw. bei der Konzernmutter).
Resultat: Mitarbeiter ruft sich die gescannte Akte auf dem Bildschirm auf, behauptet er könne so (auf einem 19-Zoll-Monitor) ja nix erkennen und druckt erstmal ALLES aus, auch die Seiten und Anhänge die er nicht braucht. Dann kritzelt er drauf rum und scannt anschließend die bearbeiteten Seiten als Anhang wieder ein...
In einigen Abteilungen erreichte ein Drucker nach einem Jahr die 100.000 Seiten.

[Black Ronin]

Ich sach doch. Überall nur noch bekloppte.

[Kaffeebohne]

Nicht dein Ernst? Wie... warum... also...? *Kopp->Tisch*
Das ist nicht wirklich dein Ernst?

So in der Art sah damals auch meine Reaktion aus. 

Als ich bei der Kollegin, die mir die Mail auf diese Art geschickt hatte, angerufen habe, und sie darum gebeten habe, mir diese doch bitte WEITERZULEITEN, sagte sie (ein klein wenig patzig): "Das HAB ich doch schon!"   ich: "Jaaa, schooon, aber ich muß das an die Kollegen in XY weiterleiten, und dafür brauch ich die Original-Mail."    sie: "Dann hab ich ja doppelte Arbeit, dann hätt ich Ihnen das ja auch gleich so weiterleiten können..."     ich: *nahe am Nervenzusammenbruch nach Luft japs"

[CommanderChaos]

Wie geil Der Chef lässt zur Verbesserung der Arbeitsmoral am Hauptbahnhof Eis an die Lokführer verteilen. Was soll ich sagen, es funktioniert.

[Black Ronin]

Wie geil Der Chef lässt zur Verbesserung der Arbeitsmoral am Hauptbahnhof Eis an die Lokführer verteilen. Was soll ich sagen, es funktioniert.

Find ich gut!

[Black Ronin]

Ich eben zu einem Stammkunden: " Wenn ich nur solche Kunden wie sie hätte, würde ich jeden morgen freudestrahlend zur Arbeit gehen!"
Ein andere Kunde steht daneben: " Na, da hoffe ich mal, das sie das selbe von mir sagen"
Ich:" Werden wir sehen. Zeigen sie doch mal was sie im Portemonaie haben."
Grosses Gelächter von beiden Seiten

>.< Hätte auch schiefgehen können!

[nightnurse]

Wo wir grade bei ausgedruckten E-Mails waren.

Wenn wir Medikamente stellen, dann wird auf einer Bewohner-Namensliste abgezeichnet, wer gestellt und wer kontrolliert hat.
Die Liste findet sich im Computer und der Tagdienst hält die auf dem Laufenden (neben den Namen ist noch gekennzeichnet, wer von den Bewohnern seine Pillen selbst stellt oder grad keine bekommt).
Wenn man also feststellt, daß der Vorrat an Papierlisten zur Neige geht, was tut die gute Nachtwache?
Is ja ganz klar, sie geht mit der letzten Blankoliste zum Fotokopierer, zieht 20 Kopien und setzt sich dann an den PC, um zu gucken, ob sich was geändert hat und wenn ja, dann wird das handschriftlich auf jeder einzelnen Kopie geändert. Und noch mit Textmarker gefärbt.

 

(Hab alle 20 Kopien weggeworfen und Ausdrucke gemacht echt mal)
P.S., das machen die immer.