Es hilft, sich zu wehren!!! \o/
Heute bekam ich nach einer monatelangen Odyssee einen Anruf von Media Markt. Ich hatte zwei Mal einen Fernseher umtauschen müssen und bekam jedes Mal ein neues Gerät (also insgesamt drei), das aber immer wieder den gleichen Fehler aufwies. Also wollte ich von meinem Recht Gebrauch machen, nach dem zweiten Umtausch vom Kaufvertrag zurückzutreten. Doch der Servicemitarbeiter verwehrte mir mein Recht. Ich solle das mit dem Hersteller ausmachen.
Der wunderbar zänkische RaoulDuke hat einen tollen bösen Brief aufgesetzt, der nun heute Erfolg zeigte. Das Recht sei natüüürlich auf meiner Seite, sagte der Media-Markt-Mensch und ich bekomme den vollen Kaufpreis zurück, selbstverstääändlich ohne Abzug der üblichen Nutzungsgebühr.... weil ich ja schon solchen Ärger damit hatte...

Mensch, wie großzügig.
Ha! Fetter Mittelfinger, Media Markt! WIR haben gewonnen!
